请仔细阅读以下服务条款
Wukong Chat（以下简称“本服务”）是由云领科技提供的专为Shopify平台打造的AI智能客服解决方案。本服务包括但不限于AI智能对话、多模式接待、客户标签管理、数据分析等功能。
2.1 账户注册
用户在使用本服务前需要注册账户。用户应提供真实、准确、完整的注册信息，并保证信息的及时更新。
2.2 账户安全
用户有责任维护账户信息的安全性和保密性。用户应对其账户下的所有活动负责，包括但不限于使用其账户密码进行的任何操作。
2.3 账户使用
用户不得将账户转让、出售或以其他方式提供给第三方使用。如发现账户被盗用或存在安全风险，用户应立即通知我们。
3.1 合法使用
用户承诺仅将本服务用于合法目的，不得利用本服务从事任何违法、违规或侵犯他人权益的活动。
3.2 禁止行为
3.3 内容责任
用户对其通过本服务上传、发布或传输的所有内容负责。用户保证其内容不侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于著作权、商标权、专利权、隐私权等。
4.1 定价
本服务提供多种定价方案，具体价格以官网公布的为准。我们保留随时调整价格的权利，但不会影响用户已购买的套餐。
4.2 付费
用户应按照所选套餐的价格及时支付费用。如未按时支付，我们有权暂停或终止服务。
4.3 退款
除非法律另有规定或双方另有约定，已支付的费用不予退还。如因我们的原因导致服务无法正常使用，我们将根据实际情况提供相应的补偿或退款。
5.1 服务知识产权
本服务的所有知识产权，包括但不限于软件、技术、商标、标识、设计等，均归云领科技所有。未经授权，用户不得复制、修改、传播或使用上述知识产权。
5.2 用户内容
用户保留对其上传内容的所有权利。用户授予我们使用、存储、处理其内容以提供服务的权利。
我们重视用户的隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护用户信息，请参阅我们的《隐私政策》。
7.1 服务变更
我们保留随时修改、暂停或终止本服务或其任何部分的权利。我们将尽可能提前通知用户重大变更。
7.2 服务终止
如用户违反本服务条款，我们有权立即终止或暂停向用户提供服务，且不承担任何责任。用户也可以随时停止使用本服务。
7.3 终止后的处理
服务终止后，用户将无法继续使用本服务。我们将在合理期限内保留用户数据，之后可能会删除相关数据。
8.1 服务可用性
我们努力确保服务的稳定性和可用性，但不保证服务不会中断或出现错误。因系统维护、升级、故障等原因导致的服务中断，我们不承担责任。
8.2 内容准确性
我们不对用户通过本服务生成、传输或存储的内容的准确性、完整性或适用性作任何保证。
8.3 第三方服务
本服务可能包含第三方服务或链接。我们不对第三方服务的内容、隐私政策或行为负责。
在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用本服务而产生的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害不承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失等。
如因本服务条款产生任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在本页面公布。用户继续使用本服务即视为接受修改后的条款。如不同意修改后的条款，用户应停止使用本服务。
12.1 完整协议
本服务条款构成用户与我们之间关于使用本服务的完整协议，取代双方之前就同一事项达成的任何口头或书面协议。
12.2 可分割性
如本服务条款的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
12.3 联系方式
如对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
最后更新时间：2024年1月