🏢 深圳云领科技有限公司

专注电商一站式
解决方案服务商

长期致力于为电商商家提供一站式解决方案
悟空系列产品覆盖引流、促销、客服、订单、会员全链路
累计服务超过 20万+ 店铺,连续多年优质服务商

淘宝优质服务商淘拍档
连续多年KA服务商
500+ 品牌深度合作
20万+
累计服务店铺
500+
品牌客户
15万+
千牛插件使用中
12年+
行业深耕
📊 核心数据
20万+
累计服务店铺
500+
品牌客户
15万+
千牛插件使用中
12年+
行业深耕经验
🏆 荣誉认证
淘拍档优质服务商 连续多年KA 淘宝创新大赛银奖 千牛首批标准插件
关于我们

深圳云领科技有限公司

以数据、用户、内容、玩法为基础,提供全渠道一站式电商解决方案

深圳市云领科技有限公司长期致力于为电商商家提供一站式的解决方案,拥有悟空交易、悟空商品、悟空客户、悟空全能客服、悟空大数据、钱多多等系列产品。

涵盖引流、促销、客服、订单、会员、事务、店铺装修等众多功能,上市以来深受商家欢迎,迭代升级多个版本,单是千牛插件悟空交易使用中的店铺已超过 15万

产品在服务平台上获得客户一致好评,销售额名列前茅,从2012年起连续多年是客服类目的KA,被评为"优质服务商淘拍档",充分证明了我们的研发和运营能力。

咨询合作
🎯

专注电商赛道

深耕12年,聚焦金融、3C、大健康、小说等行业

📊

数据驱动运营

以数据、用户、内容、玩法为基础提供全渠道服务

🏆

权威认证背书

淘拍档认证 · 连续多年客服类目KA · 千牛首批服务商

🤝

深度品牌合作

500+ 品牌客户深度合作,累计服务超20万家店铺

发展历程

从2007年出发,持续深耕电商

近二十年专注服务,每一步都是对商家的承诺

2007 – 2012

创立与早期成长

2007年公司成立,2008年入驻阿里巴巴软件平台。2011年服务淘宝店铺突破2.3万家,2012年成为首批千牛标准插件服务商,获"淘拍档"称号。

2013 – 2016

规模突破,行业认可

产品矩阵持续扩展,先后突破8万、10万、20万家服务店铺,荣获淘宝创新大赛银奖,连续三年优质服务商称号,跻身行业头部。

2019 – 2020

全渠道战略 · AD代投上线

拓展抖音、快手、拼多多、小红书等多平台业务。AD广告代投业务正式上线,100+认证优化师覆盖五大主流平台。

2021 – 2022

AI升级 · 品牌客户突破500+

引入AI大模型能力,智能客服产品全面迭代。品牌客户深度合作突破500+,服务覆盖金融、3C、大健康等多个行业。

2023 – 2024

海外战略布局 · WukongChat研发

启动跨境电商智能客服产品WukongChat研发,深度调研Shopify、Lazada、BigCommerce等海外平台买家服务痛点,完成产品核心功能构建。

2025 🚀

WukongChat 正式上线,进军海外市场

成功上架 Shopify App StoreLazadaBigCommerce App Store,为全球跨境卖家提供AI智能客服,开启云领国际化新篇章。

Shopify Lazada BigCommerce
产品服务

云领系列产品,覆盖电商全链路

海外AI智能客服 · 国内电商营销工具 · 全渠道广告代投

🌏

WukongChat

海外智能客服

专为跨境电商打造的AI智能客服工具,帮助海外卖家实现 7×24 小时自动响应,大幅提升买家满意度与店铺转化率

🛍 Shopify 🏪 Lazada 🔷 BigCommerce
🤖

AI全自动接待

支持AI全自动模式与AI半自动辅助客服模式,智能理解买家问题,自动生成高质量回复,彻底解放人工客服

📚

多层知识库体系

普通问答库 + AI知识库 + AI训练三层结构,支持多文档上传,持续优化回复精准度,专业版可无限制使用

⚙️

灵活策略配置

标签管理、多时段不同策略接待、规则优先级设置,按需灵活配置,精准匹配不同时段客服场景

💬

完整客服闭环

实时聊天窗口、聊天记录历史(专业版无限制)、自定义聊天页,联系人管理,构建完整买家服务体验

客户案例

真实数据,见证增长

多维案例实操论证,构建独家经营模型

使用前 · 销售额
104.2万
使用悟空系列产品
使用后 · 销售额
240.7万
↑ 增长 131%
1

童鞋 · 直播投放

7天之内直播间单日GMV破25万+,连续一周GMV稳定10万+

5.46
ROI峰值
9.13
整体ROI
25万+
单日GMV
2

男装潮牌 · 直播投放

接入一周起量,测试出多个爆品,顺利完成换季转款

3.24
广告ROI
5+
整体ROI
36万+
成交金额
3

纸箱包装 · 视频投放

30天低成本高线索,精准触达B端采购决策人群

138
线索量
14元
平均线索成本
2016元
30天消耗
4

管道 · 视频投放

精准触达行业采购人群,转化成本可控,落地页访问稳定

53
线索量
25
转化数
373
落地页访问
公司实力

专业团队,全面护航

研发 · 运营 · 创意 · 服务,四位一体保障客户成果

💻

研发能力

持续迭代多个版本,首批千牛标准插件,技术团队保障产品稳定高效运行

📊

运营能力

100+ 广告营销认证师,专属项目组服务,专业化操作、智能化运营

🎬

创意能力

独立短视频创意中心,2000㎡+拍摄场地,40+多维场景,高效素材产出

🤝

服务能力

7×12小时在线响应,专属顾问1对1服务,连续多年客服类目KA认证

悟空赋能,让电商更简单

期待与您合作,共同推动店铺业绩持续增长

深圳市云领科技有限公司 · 企业电话:400-869-2618

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