深圳市云领科技有限公司出品 · 已上架 Shopify App Store

WukongChat:为出海独立站做的
多语言 AI 客服

面向 Shopify 独立站卖家,AI 自动识别买家语言并用其母语作答,支持英、中、法、德、意、西、日等 11 种语言,把国内电商客服自动化的经验带给做跨境的你。

WHY WUKONGCHAT

比免费聊天框多做的三件事

Shopify Inbox、tawk.to 这些免费工具能把"聊天"做好;WukongChat 把"聊天之后"也接管了。

订单闭环,不只是聊天

物流查询、退换货流程自动应答、跨语言商品推荐、订单节点提醒——跟店铺后台订单数据打通后自动触发,免费聊天框不做这部分。

11 种语言自动识别接待

不是界面翻译,而是 AI 自动识别买家母语并直接作答(支持英/中/法/德/意/西/日/韩/瑞典/希伯来/阿拉伯语),无需人工值班切换语言。

多店铺统一管理

企业版支持团队协作与多店铺集中配置,规模变大后不用挨个店重新搭建客服流程。

如果你只有一个店、咨询量不大、只需要基础站内聊天,Shopify Inbox 完全够用;出现多语言、多店铺、订单自动化需求时,欢迎试试 WukongChat。国内电商见 云领·悟空旗舰版,需要广告投放见 AD 广告代投

FEATURES

功能一览

按"接待 / 订单 / 增长"三组速览,均与 Shopify 应用页功能标签一致,安装前可在应用页逐项核对。

接待
多语言 AI 接待双向实时翻译全自动 / 半自动 / 人工知识库训练 · 11 行业模板自定义词典 / 同义词坐席转接 · 状态看板
订单
订单数据打通物流状态提醒运单跟踪推送退换货自动应答订单节点主动提醒
增长
商品推荐 / 交叉销售客户洞察SMS / 社媒触达悬浮按钮引流 WhatsApp/Telegram/微信会话小结 · 预约登记

每项功能的详细边界(会话量、知识库容量、语种清单等)以 Shopify 应用页公示为准。

OVERSEAS MARKETS

已上架的海外平台

可以直接点开核实的第三方入口。

Shopify 官方认证

Shopify App Store

开发者认证为 Shenzhen Yunling Technology Co., Ltd.(云领科技法定英文名),公开免费套餐 + 三档付费定价、多语言支持与全部功能标签,含 7 天试用。2025 年底上架,正在邀请早期客户留下真实评价。

打开应用页 ↗
Lazada · 泰国站

Lazada 服务市场

Lazada 泰国站服务市场收录的 WukongChat AI 客服服务页(泰语展示),支持全自动 / 半自动接待与知识库训练。

打开服务页 ↗
更多海外平台

正在拓展 / 评估

HubSpot、Freshworks、Lazada 菲律宾等站点正在拓展 / 评估中,尚无可公开核实的入口,因此这里不放可点击链接;进展以本页后续更新为准。

PRICING

价格(Shopify App Store 公开定价)

免费版

$0 / 月
  • 基础聊天窗口与普通机器人
  • 小额度回复体验
  • 具体额度以应用页为准

基础版

$9.90 / 月,年付 $99
  • 1,000 条 AI 回复/月(不含 AI 全自动/半自动接待模式,具体以应用页当时显示为准)
  • 基础多语言支持
  • 7 天免费试用

专业版

$59 / 月,年付 $637
  • AI 客服接待、更高会话量与知识库容量
  • 订单与物流自动应答
  • 7 天免费试用

企业版

$199 / 月,年付 $2,149
  • 多店铺 / 团队协作
  • 优先支持
  • 7 天免费试用

价格以 Shopify 应用页定价区实时显示为准(点击直达应用页定价栏),本页仅同步展示,不单独调整。各档具体功能边界(会话量上限、知识库容量等)建议安装前在应用页详情栏核实。套餐额度在操作台内随时可查,取消订阅可在 Shopify 后台自助操作,无需联系客服。

GET STARTED

准备好试用了?

或在 Shopify 后台直接搜索 "wukongChat" 安装。7 天免费试用无需信用卡预扣费用(以 Shopify 应用页当时显示条款为准)。多店铺 / 团队协作等企业版需求,可发邮件预约一次真实后台演示。有问题随时找我们的客服团队:support@yunlingkeji.com(工作日 24 小时内回复),或致电 4008-692-618(客服时段 周一至周五 8:30–12:30、14:00–22:30,周六日 9:00–22:00)。