悟空AI客服1、订购悟空订单及隐私号
悟空订单订购链接 ：https://fw.jd.com/market/new/detail/FW_GOODS-1830604?p=fw&t=searchbutton
获取隐私号的需要订购磐石，订购链接：https://fw.jd.com/market/new/detail/FW_GOODS-1415001?p=fw&t=pcsearch
2、订购后，初次使用需要主号授权
子账号授权链接：https://shop.jd.com/jdm/seller/account/manage?type=NPS#14704
在对应的子账号右侧，点击【修改权限】
搜索这里输入：服务市场，点击跳转到设置页面
服务市场子账号使用权限这里，点击【去授权】
【悟空订单】应用勾选下权限，即可授权成功
3、进入悟空订单
我的服务里——悟空订单——立即使用
我的服务链接：https://fw.jd.com/main/myService/MyService/MyServicePortal/Home
号码申请左侧列表点击【素材管理】——【号码申请】信息填写完毕后，点击【申请】
4、新增外呼模版
左侧列表点击【素材管理】——【外呼模版】——【新增模版】
模板名称 : 自定义输入 , 方便您自行区分, 30字内外呼话术 : 输入具体外呼话术, 500字内
提交申请后 , 联系客服审核
5、发起外呼
左侧列表点击【订单管理】——勾选需要外呼的订单——【发起外呼】
注意 ：外呼需要充值悟空点, 1元=100悟空点
每发一次需要扣除52个悟空点, 即0.52元
如发送失败的情况, 每个失败的可以返回42个悟空点
每获取一次外呼发送都需要扣除10个悟空点,无论是否发送成功
已选订单 ：显示勾选的订单外呼模版 ：选择需要发送的外呼模版任务名称 ：自定义设置，方便您自行区分话术预览 ：显示外呼模版的话术设置完成后，点击【确定外呼】
6、查看外呼记录
左侧列表点击【全域发送】——【外呼记录】， 可以查看发送明细，发送详情可以查看具体状态。