京东悟空使用帮助

京东悟空机器人(添加标签)教程

这是面向已开通客户的操作指南:讲的是登录后台之后的具体点击步骤,还没成为客户、想先了解产品能做什么,建议先看 解决方案价格与功能。

1、进入悟空机器人设置

右侧进入悟空机器人——智能机器人,点击【编辑知识库】

2、创建标签

左侧列表——标签管理——【创建标签】,标签名字自定义输入,方便自己区分

客服在接待过程中,右侧点击+号,进入【悟空机器人】使用

在标签选项里选择对于的标签即可

3、筛选标签客户

以上为公开使用指南节选;开通、账号与更细的后台操作,联系在线客服或电话 4008-692-618,也可先看 版本与价格。

RELATED

同类教程